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Telephone d´assitance:

+34 972 653 955


Conditions de Location de Maison de Vacances

1. Arrivée et Départ
Tous les changements sont le Samedi. La propriété de location est disponible à partir de 16;00h. Nous exigeons que vous arriviez entre 16H00 et 18H00. Si ce n’est pas possible, s’il vous plaît informez Quality Estates longtemps à l’avance de votre heure d’arrivée prévue. Si vous ne nous informez pas avant 10H00 le jour de votre arrivée que votre heure d’arrivée est après 18H00, il y aura un frais additionnel. Le jour du départ, vous devez quitter la propriété avant 10H00. Vous devrez vous identifiez à l’arrivée avec un passeport ou une carte d’identité.

2. Réservations
Toutes les réservations sont irrévocables. Une fois votre réservation confirmée par le propriétaire nous vous enverrons une confirmation par e-mail. Il contiendra l’accord de location qui exigera votre signature.

3. Prix
L’utilisation de draps, taies d’oreiller, serviettes et chiffons est inclue dans le prix du nettoyage, et aussi la consommation d'eau, de gaz et d'électricité pendant les mois de mai à Septembre. Pendant les restants mois de l’année, Quality Estates calcule le paiement pour l’utilisation de gaz et électricité. S’il y a une cuisinière à gaz dans la maison, la première bouteille de gaz est inclue dans le prix.

4. Nombre de Personnes
Le loyer est basé sur les lits disponibles dans la villa ou l’appartement. Normalement il y a de la place pour de multiples invités. Pour une personne extra au dessus du nombre spécifié, nous demandons, dépendant de la villa, un frais supplémentaire par personne. Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas comptés comme un locataire. Les coûts d’administrations sont de 30€, - par réservation.

5. Paiement
Le premier paiement de 25% du loyer doit être payé en moins de 5 jours de travail après votre réception du contrat. Une fois que nous recevons le contrat signé par vous, nous contresignerons l’accusé de réception et le renverrons. Le restant du loyer (75% du loyer total) doit être payé au moins 8 semaines avant le début de la période de location.

Pour les réservations à moins de 8 semaines du début de la période de location, le montant total doit être payé en entier. Pour les réservations de bref délai (moins de 3 semaines avant la période de location), s’il vous plaît payez immédiatement à la réception de confirmation / facture par téléphone ou transfert électronique. Vous devrez fournir à Quality Estates Renting une preuve de transfert par e-mail ou fax.

Vous devrez payer une caution à l’avance. Le montant de la caution est indiqué sur votre confirmation. Si quelque chose est endommagé ou cassé pendant votre séjour, les coûts seront déduits de la caution, moins de 10 jours après le départ.

Paiements à: Quality Estates S.L.
Bank: BBVA Bank, Sant Antoni de calonge
IBAN: ES0701828666610201522327
SWIFT: BBVAESMM

6. Garant
Vous devez payer un acompte à l'avance. Le montant de la caution est indiqué dans votre confirmation. La totalité du montant de votre dépôt de garantie si quelque chose est effiloché ou endommagé pendant votre séjour déduit. Il est conseillé de le signaler immédiatement, parce que nous sommes en mesure de prendre la bonne action. Si vous ne le faites pas, vous risquez supplémentaire (manipulation et TVA) Si aucun dommage est détecté, il remboursera le dépôt effectué dans les 14 jours du départ. Le temps de traitement Si il ya des dommages ou des paiements supplémentaires à partir du dépôt doit être déduits alors dépasser les 14 jours prévus. Remarque: la manipulation et de la TVA sera calculée par défaut dans ce cas. Si votre arrivée à la villa constate que - malgré notre ex ante - il éléments est endommagé ou manquant, vous devez le signaler immédiatement par téléphone, par la poste ou en personne à notre bureau. Ceci est pour éviter d'endommager vous sera calculé. Les demandes de dommages mineurs tels que le bris de vaisselle verrerie, on peut se résoudre.

7. Annulations
Les annulations doivent être avisés par écrit à QE. QE confirmera la réception de l'annulation. Annulations dans les 8 semaines avant la date d'arrivée, pénalisera 25% du loyer total. De 8 à 4 semaines avant le jour d'arrivée, la pénalité est de 100% du loyer total. Nous vous recommandons de louer avec assurance Voyage, qui couvre également l'assurance en cas d'annulation.

8. Annulation par Quality Estates
Si dû à des circonstances hors de son contrôle, Quality Estates annule votre réservation, ils fourniront un autre logement de location de type et de prix semblables. Sinon, Quality Estates remboursera tout argent déjà payé par vous. Ceci est fait sans compensation pour toutes dépenses additionnelles encourues, quelles qu’elles soient.

9. Piscines
Les piscines privées peuvent être utilisées toute l’année. Pour l’utilisation de piscines autre que de mai a septembre, il y a un frais additionnel de 7,5€ par jour.

10. Animaux familiers
Pour certaines maisons il est permit d’apporter votre animal familier. Ceci coûte 25€, - par animal familier, par semaine, parce que ça comprend un nettoyage additionnel. Sur le site internet vous verrez quelles maisons permettent les animaux familiers. Si vous apportez un animal familier ou plus vous devez nous en informer au moment de la réservation. Si ceci n’est pas fait, Quality Estates réserve le droit de vous refuser accès à la propriété.

11. Nettoyage
Les frais de nettoyage sont calculées dans le bail. Ces coûts sont de 150 € ou 250 € selon la maison ou du nombre d'occupants. Le client doit s'assurer qu'il n'y a pas de poubelle dans la maison, le lave-vaisselle est vide barbecue, grille-pain, micro-ondes et propre et literie et salle de bains utilisés par les clients, est en place pour elle dans la maison. Si ces exigences ne sont pas remplies, QE a le droit de facturer les frais de dépôt reçus.

12. Eau, gaz, électricité
En temps de sécheresse, en particulier dans les villages pendant les mois d’été, l’approvisionnement en eau peut être coupé pendant diverses périodes (par jour). Le courant électrique peut aussi être interrompu pendant plusieurs heures pendant des urgences. Quality Estates ne peut à aucun moment être tenu responsable pour cela.

13. Réclamations
Si malgré notre sélection attentive et contrôle régulier, il y a encore des problèmes, le locataire doit signaler sa réclamation immédiatement au département d’Administration de Quality Estates pour que nous puissions agir de façon appropriée. Le départ précoce de la propriété, sans consultation préalable ou accord mutuel, élimine toute responsabilité de compensation pour Quality Estates. Les réclamations qui ne sont pas résolues de façon satisfaisante au moins 1 semaine après la période de location doivent nous être présentées par écrit.

14. Responsabilité
Pendant la période de location, le locataire est responsable de la maison et des choses qui appartiennent à la propriété louée. Tout endommagement par le locataire ou colocataires doivent immédiatement être signalé à Quality Estates et être remboursé para le locataire. Quality Estates ne sert que de médiateur entre le propriétaire et le locataire et donc ne peut être tenu responsable par le locataire d’accident / blessure / endommagement causé pendant la période de location.
15. WIFI
Toutes les villas disposent d'une connexion wifi. Toutefois, la vitesse et la qualité de la connexion peuvent être modifiés en fonction du fournisseur de services et / ou l'emplacement de la maison, on ne peut pas garantir en nous.

16. Fumeur
Fumer est interdit dans la plupart des villas. Est permis de fumer à l'extérieur, cependant, nous recommandons l'utilisation de cendriers remplis d'eau (incendie). Nous nous attendons à ce que le cendrier de locataire (s) de nettoyage avant le départ. Se trouvent autour de la piscine ou le jardin, est passible d'une déduction de l'acompte pour le nettoyage supplémentaire et si les coûts de mégots de cigarettes.

17. Objets trouvés
Dans le cas où un client perd un objet ou après le départ a laissé dans la maison, faire de notre mieux pour trouver l'objet nouveau. Nous allons demander au locataire les instructions sur les prochaines étapes. Les frais de manutention et d'expédition possibles seront facturés.

18. Expansion
Dans les CAS Où sont les locataires mauvais hors de la maison il N'Y un pas droit à l'ONU Remboursement de Tout acompte vers, le loyer et Les Frais accessoires.
Les conditions de location au-dessus de protéger les intérêts et les droits des propriétaires ainsi que des locataires de bienfaisance. Les conditions ci-dessus également mis Quality Estates la possibilité de livrer son haut niveau de propreté et de confort pendant toute la saison de location.

Ce site internet est conçu et contrôlé avec le plus grand soin. Quality Estates n’accepte aucune responsabilité quelle qu’elle soit résultant de tout inconvénient causé par des changements de dernière minute hors de son contrôle ou connaissance.